Polityka prywatności
1. Inspektor ochrony danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Janki candles z siedzibą pod adresem: PLOCKA 38/04, 01-152 Warszawa, Polska.
Adres e-mail do kontaktów w sprawach dotyczących ochrony danych: info@jankicandles.pl
1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Janki candles z siedzibą pod adresem: PLOCKA 38/04, 01-152 Warszawa, Polska.
Adres e-mail do spraw związanych z ochroną danych: info@jankicandles.pl
2. Jakie dane osobowe gromadzimy
Gromadzimy i przetwarzamy dane, które nam przekazujesz podczas korzystania ze Sklepu:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail i numer telefonu
- Adres dostawy i rozliczeniowy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Dane firmy (opcjonalnie: nazwa firmy, NIP)
- Historia zakupów oraz dane dotyczące transakcji
- Dane gromadzone automatycznie (adres IP, pliki cookie, dane analityczne)
2. Gromadzone przez nas dane osobowe
Gromadzimy i przetwarzamy dane, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszego sklepu:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail i numer telefonu
- Adres dostawy i rozliczeniowy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Dane firmy (opcjonalnie: nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej)
- Historia zamówień i szczegóły transakcji
- Dane gromadzone automatycznie (adres IP, pliki cookie, dane analityczne)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z prawem na następujących podstawach:
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W celu realizacji Twojego zamówienia, zorganizowania wysyłki oraz kontaktowania się z Tobą w sprawach technicznych.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W celu wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej.
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu rozpatrywania reklamacji, zapobiegania oszustwom oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): W celach marketingowych, takich jak wysyłanie newslettera (wyłącznie w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane są przetwarzane zgodnie z prawem na podstawie następujących przesłanek:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO): W celu realizacji zamówienia, zorganizowania wysyłki oraz skontaktowania się z Państwem w sprawach technicznych.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO): wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej.
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO): Rozpatrywanie reklamacji, zapobieganie oszustwom oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami prawnymi.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO): W celach marketingowych, takich jak wysyłanie newsletterów (wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Ciebie dobrowolnej zgody).
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce:
- Okres przechowywania dokumentacji zamówień: Przez okres 6 lat, zgodnie z polskimi przepisami księgowymi i podatkowymi.
- Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.
- Konto klienta: Do momentu, gdy zdecydujesz się je usunąć.
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Państwa dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce:
- Dane dotyczące zamówień: Przez okres 6 lat, zgodnie z polskimi przepisami dotyczącymi rachunkowości i podatków.
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody na przetwarzanie.
- Konto klienta: Do momentu, gdy zdecydujesz się usunąć swoje konto.
5. Odbiorcy danych i przekazywanie danych
Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym podmiotom zewnętrznym w celu świadczenia usług:
- Przewoźnikom i firmom kurierskim (np. InPost, DHL)
- Operatorzy płatności (np. Stripe, PayU, PayPal)
- Dostawcom usług hostingowych oraz narzędzi e-commerce
- Firmie świadczącej usługi księgowe
W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
5. Odbiorcy danych i przekazywanie danych
Możemy udostępniać Państwa dane zaufanym podmiotom zewnętrznym w celu świadczenia naszych usług:
- Przewoźnicy i firmy kurierskie (np. InPost, DHL)
- Systemy płatności (np. Stripe, PayU, PayPal)
- Dostawcy usług hostingowych i narzędzia do handlu elektronicznego
- Firmy świadczące usługi księgowe
W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).
6. Twoje prawa w świetle RODO
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Twoje prawa wynikające z RODO
Masz prawo do: wglądu do swoich danych, ich sprostowania, żądania ich usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.
Mają Państwo również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.